► Perché si definisce "microstruttura per l'infanzia" e non asilo nido?
Per distinguere le strutture pubbliche (asili nido) da quelle private. Una differenza sostanziale è il numero di bambini che nelle strutture pubbliche è maggiore e diviso in più sezioni (lattanti semi-divezzi e divezzi). Un'altra differenza è rappresentata dalla flessibilità d'orario concessa nelle microstrutture.
► In che rapporto numerico sono i bambini con le assistenti all’infanzia?
Una assistenti all’infanzia per 5 bambini.
► Che orario osserva la Coccinella?
Apertura alle 7:30 alle 19:00.
► Come posso sapere quando la Coccinella è chiusa?
Durante l’anno la Coccinella chiude sempre il sabato, la domenica e le feste comandate. All’entrata delle microstrutture è affisso un documento firmato dalla direzione che evidenzia eventuali chiusure straordinarie e ponti.
► L'organizzazione della Coccinella è flessibile?
Sì, l’orario è stabilito dai genitori in base alle loro esigenze alla stipula del contratto di assistenza all’infanzia.
► A quale età si può iscrivere un bambino alla Coccinella?
Da 0 a 3 anni, normalmente neonati a partire da 6 mesi fino al raggiungimento dell’età per la scuola materna.
► Come è fattala graduatoria?
In attesa di riceve indicazioni dall’Ente Pubblico, si rispetta il criterio cronologico d’iscrizione del/la proprio/a bambino/a.
► Come sono stilati i menu per i bambini?
Applicando criteri dietologici per bambini da 0 a tre anni e sottoponendoli all’approvazione dell’ASL che ha rilasciato certificato di idoneità.
► Si possono portare alimenti in microstruttura?
No. Si fanno eccezioni come ad esempio per i bambini celiaci, che abbisognano di alimenti particolari.
► Il compleanno del mio bambino si festeggia?
I compleanni dei bambini vengono festeggiati con una torta preparata dalle assistenti all'infanzia (linee guida HACCP).
► In che lingua parlano le assistenti all’infanzia?
Le assistenti all’infanzia sono sia di madrelingua tedesca che italiana e parlano nella loro lingua madre.
► Ci sono incontri specifici con le assistenti all’infanzia?
I genitori possono chiedere quando lo desiderano incontri con le assistenti all’infanzia e con la responsabile di struttura direttamente in microstruttura. Inoltre, a settembre/ottobre viene fatto un incontro di inizio anno, a giugno un incontro di fine anno e durante l'anno le feste di Pasqua, Natale, ecc. Ogni microstruttura organizza nell'arco dell'anno (normalmente febbraio - marzo) delle udienze in cui i genitori incontrano le assistenti all'infanzia per parlare del/la figlio/a.
► Esiste un POF (progetto operativo formativo)?
Sì abbiamo un progetto didattico educativo che le assistenti all’infanzia seguono. Sul nostro sito è scaricabile la versione sintetica in PDF.
► A chi posso chiedere consigli sulla vita all'interno della microstruttura?
Gli strumenti messi a disposizione dalla cooperativa sono molteplici. Dalla responsabile di struttura che può elencare l’attività giornaliera svolta, al pedagogo che può dare chiarimenti sulla parte didattico-educativa, allo psicologo grazie allo “sportello ascoltiamoci”.
► Cos’è lo sportello ascoltiamoci?
È un servizio di ascolto per le assistenti all’infanzia e per i genitori in cui uno psicologo dello sviluppo si occupa di problematiche specifiche (vedi pdf).
► Per avere informazioni sulla Coccinella a chi devo rivolgermi?
Telefonare in direzione al numero telefonico: 0471/401110 (vedi sezione "per saperne di più...").
► Si può visitare la microstruttura?
Sì, previo appuntamento.
► Dove posso osservare le attività svolte dal/la mio/a bambino/a?
Chiedendo alla responsabile di struttura si ha la possibilità di osservare per un paio d’ore le attività in microstruttura.
► Che formazione seguono le assistenti all’infanzia durante l’anno?
Ogni anno le assistenti all’infanzia sono chiamate dalla cooperativa a partecipare a corsi di formazione pianificati. I corsi riguardano principalmente le seguenti aree tematiche: pedagogia, psicologia, sicurezza, pronto soccorso e HACCP.
► Qual è la sede centrale della Coccinella?
Sede Legale in Lungo Talvera S. Quirino, 10 – 39100 Bolzano.
► La Coccinella è certificata ISO?
La cooperativa Coccinella è certificata ISO 9001 dal 2005.
► Da quanto tempo opera la Coccinella?
Dal 5 aprile del 1995 (vedi sezione "la nascita delle microstrutture")
► La Coccinella è visibile sul territorio? Se si, come?
Sì, con il sito internet, sulle pagine gialle e gli elenchi telefonici, grazie alle microstrutture, con i dépliant e la carta dei servizi che vengono distribuiti e saltuariamente con articoli di giornale.
